Köpinformation
Betalningsalternativ
Vi erbjuder flera säkra betalningsalternativ:
- Kreditkort (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Banköverföring
- Faktura
- Klarna
Alla betalningar behandlas säkert via krypterade anslutningar.
Leveransalternativ
Standardleverans: 2-5 arbetsdagar
Expressleverans: 1-2 arbetsdagar
Avhämtning i butik: Tillgängligt i utvalda butiker
Leveranskostnad
Standardleverans: 49 kr
Gratis leverans vid köp över 500 kr
Expressleverans: 99 kr
Returpolicy
Du har 30 dagars öppet köp från mottagandet. Produkterna ska vara oanvända och i originalförpackning.
Så här returnerar du
- Logga in på ditt konto på fargernasgladje.com
- Gå till ”Orderhistorik”
- Välj ”Returnera produkt”
- Följ instruktionerna för att skriva ut returetikett
Returkostnad
Returer inom Sverige: 49 kr
Gratis retur vid felaktig eller skadad vara
Beställningsbekräftelse
Du kommer att få en beställningsbekräftelse via e-post direkt efter att din beställning har mottagits.
Leveransbekräftelse
När din beställning skickas får du en leveransbekräftelse med spårningsnummer.
Spåra din beställning
Använd spårningsnumret från leveransbekräftelsen för att följa din beställning på fargernasgladje.com.
Ändra beställning
Kontakta oss omedelbart via fargernasgladje.com om du behöver ändra din beställning. Vi kan endast göra ändringar innan beställningen skickas.
Avbeställa order
Order kan avbeställas inom 1 timme efter att beställningen gjorts. Efter denna tid går det inte att avbeställa.
Köpvillkor
Genom att handla på fargernasgladje.com godkänner du våra köpvillkor. Läs dem noga innan du handlar.
Frakt till utlandet
Vi levererar till alla EU-länder. Leveranstider och kostnader varierar beroende på land.
Tull och importavgifter
För leveranser utanför EU kan tull och importavgifter tillkomma. Dessa betalas av kunden.
Så här betalar du med faktura
Välj faktura som betalningssätt. Du får fakturan per e-post och betalningsvillkoren är 14 dagar.
Säkerhet
Vi använder SSL-kryptering för att skydda dina personuppgifter och betalningsinformation.
Kontakta oss
Har du frågor om ditt köp? Besök fargernasgladje.com för att chatta med oss eller skicka ett meddelande.
Beställa som gäst
Du kan handla utan att skapa konto. Använd ”Handla som gäst”-alternativet i kassan.
Personlig assistans
Behöver du hjälp med ditt köp? Vår kundservice hjälper dig gärna via fargernasgladje.com.
Reklamation
Om du får en defekt vara, kontakta oss inom 14 dagar från mottagandet för att ordna en reklamation.
Kampanjer och erbjudanden
Information om aktuella kampanjer och erbjudanden finns på fargernasgladje.com.
Presentkort
Presentkort köpta på fargernasgladje.com gäller i 36 månader från köpdatum.
Företagskund
Är du företagskund? Kontakta oss för förmånliga villkor och kvantitetsrabatter.